Passo 5:
Requistos de Habilidades e Perfil de Terapeutas

A Plataforma Respireplay conecta clientes a terapeutas comprometidos com a ética, a qualidade e o desenvolvimento contínuo. Para manter esse padrão, estabelecemos critérios que garantem a excelência tanto na relação da plataforma com os profissionais quanto na relação dos profissionais com os clientes.

Nos primeiros 15 dias de participação, o Departamento de Sucesso do Assinante poderá realizar entrevistas com os terapeutas recém-cadastrados.
Essa etapa visa confirmar o alinhamento com os valores e comportamentos esperados.

Entendemos que muitos profissionais chegam até nós com receios de experiências negativas em outras plataformas, mas também é preciso reconhecer que existem profissionais que não demonstram a postura necessária. Por isso, nossas exigências são claras e objetivas.

Habilidades e Competências Esperadas

Resiliência, mentalidade empreendedora, organização, autorresponsabilidade, proatividade, desenvolvimento contínuo e empatia.

Perfil Não Aceito

Profissionais desorganizados, imediatistas, resistentes a feedbacks e que não assumem responsabilidade pela própria atuação.

Relação com a Plataforma (Passo 5)

Esperamos dos terapeutas uma conduta ética, colaborativa e comprometida com as diretrizes da Respireplay. A participação em mentorias, grupos de suporte e aulas é fundamental para fortalecer essa relação e manter a qualidade do trabalho desenvolvido.

Relação com o Cliente (Passo 6)

A mesma excelência exigida na relação com a plataforma deve se refletir no atendimento ao cliente. O terapeuta é responsável por conduzir um contato acolhedor, ético e profissional desde o início, garantindo que a experiência do cliente seja positiva e alinhada aos valores da Respireplay.